Preguntas Frecuentes
Damos respuesta a las consultas más habituales que llegan a nuestro departamento de atención al cliente
¿Qué ventajas tiene el césped artificial frente al natural?
Tiene el mismo aspecto que el natural, necesita muy poco mantenimiento, ahorra agua y se mantiene todo el año en perfecto estado.
¿Qué mantenimiento necesita el césped artificial?
El mantenimiento es bastante escaso. Sólo la limpieza de hojas que puedan caer si tenemos cerca vegetación, que se realizará con cepillo jardinero, y por otro lado, algún que otro cepillado a contrapelo para mantenerlo como el primer día y evitar que se compacte.
¿En cuanto tiempo se amortiza el césped artificial?
Según estudios realizados, para una superficie media de 100 m2 de césped artificial, en dos o tres años estaría amortizado si lo comparamos con sembrar un césped natural. Como gasto inicial, es más alto el instalar césped artificial que natural, si solo tienes en cuenta el coste del césped artificial frente al natural, pero si tienes en cuenta que en un césped natural tendrías que instalar un riego automático, gasto de agua para riego, abonos, mantillos, productos fitosanitarios, compra necesaria de cortacésped, etc…, al final, en dos o tres años te habrías gastado lo mismo que hubiera sido poner césped artificial. Por lo tanto, mientras que con el césped artificial no tienes ningún gasto más que el inicial, con el césped natural todos los años tendrías un gasto económico bastante considerable, por no hablar del esfuerzo que tendrías que emplear en tenerlo bonito si no cuentas con la ayuda de un jardinero. Así que, si actualmente dispones de césped natural y tienes contratado a un jardinero, podrás amortizar tu instalación en menos tiempo.
¿Cuánto dura el césped artificial?
Su vida útil depende mucho de la calidad de sus componentes, así como de la intensidad de uso al que se le someta, pero como media, para un uso residencial privado, puede llegar a durar unos 15 años perfectamente con un mínimo de mantenimiento.
¿Le afecta la lluvia, el sol o las heladas?
No. Nuestro césped artificial está fabricado con materiales diseñados para estar en el exterior y tiene 8 años de garantía para que estés tranquil@ en este aspecto. La lluvia te lo dejará más bonito al eliminar el polvo y suciedad del medio ambiente y no tendrás problema con el drenaje. El sol suele ser más dañino, y por eso los materiales de todos nuestros modelos llevan tratamientos ultravioleta que los protegen de las radiaciones UV. Las heladas tampoco afectan al césped artificial.
¿Es resistente al frío y al calor?
Sí, es resistente. No tiene problemas ni con el frío ni con la nieve o heladas. Por otro lado, el sol es más dañino, por 2 factores, por un lado las radiaciones ultravioletas, que no suelen ser un problema en césped de calidad como los nuestros, que son fabricados con las mejores materias primas, y por otro lado las temperaturas altas por encima de 80ºC alteran el polietileno, por lo que hay que tener cuidado con superficies acristaladas o metálicas, colchones inflables en piscinas situados sobre el césped, etc. , en general con todo material que pueda provocar un efecto lupa sobre el césped artificial, dañándolo
¿Se encharca con la lluvia?
No, nuestro césped artificial es capaz de evacuar hasta 60 litros/m2 cada minuto, gracias a estar perforada su base (backing) cada 10 cm2 en toda su superficie. La mayoría de los casos en los que se acumula agua o se encharca es porque el pavimento sobre el que se encuentra instalado no drena correctamente, en el caso de terreno natural arcilloso, o por no tener suficiente pendiente hacia los desagües, como en el caso de estar instalado sobre pavimentos duros de hormigón o terrazo.
¿Le afecta el cloro? ¿Puedo instalarlo alrededor de la piscina?
No le afecta. Se puede instalar sin problema. El cloro que lleva el agua de las piscinas, en la dilución que va, no supone ningún riesgo para el césped artificial. Cada vez es más habitual instalar césped artificial en jardines con piscina ya que resulta muy confortable cuando tiramos la toalla sobre él para tomar el sol, sin necesidad de usar tumbona si no se quiere, frente a la dureza de otros pavimentos como losetas u hormigón impreso.
¿Puede producir alergias?
No. A diferencia del césped natural, que es una gramínea, y que produce alergias con bastante frecuencia en personas alérgicas a las gramíneas, el césped artificial está compuesto de polietileno y polipropileno, es decir plástico, y las alergias a los plásticos se dan en muy raras ocasiones. Además no atrae a los insectos.
¿Es peligroso para los niños?
Absolutamente no. El césped artificial es un acabado blando y amable con los más pequeños de la casa, que amortiguará el impacto frente a posibles caídas. Nuestros productos están elaborados con polietilenos no abrasivos, siendo un material idóneo para zonas de juegos infantiles, como es el caso del modelo Evoturf ® Kids Sensations, desarrollado por y para los niños, de uso intensivo y con propiedades antiestáticas sin necesidad de aporte de arena.
¿Es apto para mascotas?
Es perfectamente apto para mascotas y además les suele resultar muy placentero tumbarse en él y rascarse el lomo poniéndose patas arriba y frotándose con el mismo, en el caso de los perros. Si tu mascota hiciera sus necesidades sobre el césped puedes limpiarlo fácilmente con agua y jabón neutro, aunque no es un lugar que le guste para hacerlo.
¿Puede arder el césped artificial?
Al aplicar una fuente de fuego al césped artificial éste se deteriora sin producir llama, se derrite y genera humo, pero no propaga la llama, auto extinguiéndose en el caso de retirar dicha fuente de fuego. Podemos estar tranquilos ante la caída de alguna colilla ya que lo único que sucederá es que dejará una pequeña marca en el punto donde haya caído, pero no generará un incendio ya que es ignífugo y rechaza la combustión.
¿Es normal que venga muy aplastado al desenrollarlo?
Sí, es normal. El césped artificial se enrolla mecánicamente en máquinas que ejercen una fuerza al enrollar para que no se deteriore en los transportes, quedando el rollo compacto. Al desenrollar el pelo del césped estará completamente tumbado. En primavera/verano cuando las temperaturas son altas, en pocas horas al sol las fibras se habrán puesto verticales, y si no se han puesto totalmente, cuando hayas terminado la instalación te recomendamos darle un cepillado a contrapelo. En otoño/invierno, con el frio, es complicado que las fibras de césped artificial se levanten por si solas, por lo que será necesario ayudar a que se levanten mediante un cepillado a contrapelo, pero si aun haciendo esto no se consiguen levantar 100%, no te preocupes, cuando lleguen las altas temperaturas de primavera/verano, se levantará sin problema, las fibras necesitan calor para reblandecerse y volver a coger su forma recta vertical.
¿Qué son las puntadas de un césped artificial?
Las puntadas del césped artificial están relacionadas con la densidad de fibras del césped. Por tanto, las puntadas contabilizan la cantidad de pasadas de hilo tejido sobre la base del césped artificial por metro cuadrado. A mayor número de puntadas, mayor va a ser el peso de fibra en el producto. Para comprar césped artificial de calidad y realista, es recomendable que exista un equilibro entre las puntadas y los Dtex.
¿Qué son los Dtex de un césped artificial?
El Dtex o Decitex es una unidad de medida utilizada en la industria textil, que determina el peso en “gramos” de 10.000 metros lineales de hilo de césped artificial.
Cuanto mayor sea el Dtex, más resistente será el césped artificial, tanto mecánicamente (mejor resistencia a rotura de la fibra y mejor recuperación de pisada “efecto memoria”) como a las altas temperaturas del verano o a la radiación ultravioleta.
Es importante que cuando vayas a comprar un césped artificial no mires solo las puntadas/m2 del mismo, sino los Dtex. Cuanto más Dtex tenga un césped artificial de mayor calidad será.
¿Qué es la galga de un césped artificial?
La galga hace referencia a la distancia entre las filas de cosido de los hilos. Normalmente es de tres octavos para uso paisajístico.
¿Cómo se instala el césped artificial?
Es muy sencillo, mira nuestra guía de instalación, cualquiera puede hacerlo. Pero si prefieres que te lo instalemos, ponte en contacto con nosotros.
Haz clic aquí para acceder a nuestra guía de instalación y mantenimiento.
¿Puedo instalar césped artificial sobre hormigón?
Pues claro, al igual que sobre baldosa o terrazo, solo que habrá que darle caídas al pavimento hacia un desagüe, para que no se encharque.
¿Cómo elijo el sentido o la dirección idónea para instalar el césped artificial?
El césped artificial debe instalarse longitudinalmente, en la misma dirección a la vista preferente o más habitual que tienes desde tu jardín y con el sentido del pelo que tumbe hacia la vivienda, de forma que cepillemos el césped después de la instalación a contrapelo desde la zona más cercana a la vivienda avanzando hacia la zona más alejada de la vivienda.
¿Es necesario añadir arena al césped artificial?
No. En ninguno de nuestros modelos de césped artificial es necesario añadir arena, debido a que llevan material de relleno para ayudar a mantener los hilos principales de forma erguida y que recuperen rápidamente su verticalidad después de cada pisada. Se puede añadir algo de arena de sílice, unos 5kg/m2, si quieres darle más peso y dejarlo más fijado al terreno frente a posibles vientos fuertes.
¿Cómo puedo prevenir la formación de electricidad estática en mi césped artificial?
La electricidad estática no es más que la acumulación de carga eléctrica que se produce de manera natural en elementos con poca conductividad. Dado que el césped artificial es un elemento con una conductividad prácticamente nula y resulta normal que esté en contacto con otros elementos, la formación de electricidad estática supone algo muy común.
El primero de los consejos para evitar la acumulación de electricidad estática es echar arena de sílice cuando coloquemos nuestro césped artificial.
Otro consejo es colocar un hierro (a menudo, se recomienda el cobre) clavado en el suelo, que hará de toma de tierra. Como es un conductor, absorberá las cargas eléctricas, las eliminará y las dirigirá hacia la tierra.
Por otro lado, siempre es recomendable regar el césped artificial, si el ambiente es muy seco; o aplicar una solución de agua y suavizante (del que utilizamos para lavar la ropa), ya que tiene unas moléculas que dispersan la electricidad estática.
En el caso de que lo anterior no haya dado resultado o si, simplemente, preferimos una alternativa a lo anteriormente dicho, debemos saber que existen diversos productos con función antiestática que podemos encontrar en tiendas especializadas. Por último, debemos siempre tener en cuenta que la formación de electricidad estática varía mucho según el entorno; por lo que la fórmula para eliminarla puede funcionar mejor o peor, en base a sus condiciones climáticas.
¿Qué hago si mi césped artificial se ha puesto blanco?
El césped artificial no necesita riego, pero a veces hay clientes que le dan un pequeño riego para refrescarlo en días de verano en los que van a salir descalzos a horas en las que hay una gran insolación. Esto no supone ningún problema para el césped artificial siempre y cuando no se riegue con aguas con cal, como es el caso de algunas aguas de pozo, sobre todo cuando tienen poca cantidad de agua o zonas de España en las que el agua tenga alto contenido en cal.
En estos casos es mejor no regar el césped, pero si decides hacerlo de forma habitual en días de altas temperaturas, te recomendamos instalar algún tipo de descalcificador domestico que funcione por intercambio de iones, que son aparatos de reducido tamaño y muy eficaces.